¿Qué es Agencia de Protección de Datos?
La Agencia Española de Protección de Datos, responsable de salvaguardar la privacidad y la seguridad de la información personal, busca fortalecer la conciencia sobre los derechos individuales y las herramientas que ofrece para su ejercicio. Además, aspira a brindar a las entidades sujetas a normativas una plataforma práctica para cumplir con las regulaciones.
En un momento crucial para la protección de datos, la Agencia se compromete a acercarse más a la ciudadanía, las empresas y el sector digital, ampliando los canales de comunicación. Esta adaptación es clave para atender las demandas cambiantes y para apoyar la implementación de políticas proactivas de cumplimiento.
La web de la Agencia dispone de recursos como la Sede electrónica, guías y publicaciones dirigidas a personas y entidades responsables. Este espacio dinámico y abierto reflejará las nuevas iniciativas y acciones. Además, se mantiene un canal tradicional de diálogo y se invita a utilizar un Buzón de sugerencias para comentarios.
El compromiso de la Agencia con la protección de datos se refleja en su Plan Estratégico 2015-2019 y en el actual Marco de Responsabilidad Social, enfocados en ofrecer soluciones prácticas y planificación estratégica para ciudadanos, empresas y entidades públicas.
La meta es consolidar a la AEPD como un ente cercano y accesible, fortaleciendo la comunicación con todos los involucrados y respondiendo integralmente a sus necesidades.
La AEPD vela por tus derechos fundamentales, incluyendo acceso, rectificación, limitación, oposición, supresión (conocido como "derecho al olvido"), portabilidad y objeción al tratamiento automatizado.
Antes de realizar una reclamación sobre tus derechos, es importante haber contactado previamente con la entidad responsable para ejercerlos. Si no recibes respuesta en el tiempo estipulado o consideras que la respuesta no fue adecuada, puedes presentar tu reclamación ante la AEPD.
La Agencia ofrece modelos preestablecidos para facilitar el ejercicio de tus derechos con la persona a cargo de tus datos. Si necesitas más información o aclaraciones, puedes comunicarte con nuestro servicio de Atención a la Ciudadanía al 900 293 183 o realizar consultas a través de nuestra sede electrónica.
Si posees pruebas o sospechas de incumplimientos en la normativa de protección de datos que afecten tu información personal, puedes presentar una reclamación adjuntando la documentación pertinente. La tramitación será más ágil si se aportan más pruebas o indicios junto con la reclamación.
La Agencia de Protección de Datos y los delitos
La evolución de la tecnología y su uso extendido en servicios como redes sociales, mensajería y correo electrónico en dispositivos inteligentes ha dado lugar a la comisión tanto de infracciones en protección de datos como de delitos. Expresiones como ciberacoso, ciberbullying, sexting, entre otros, identifican situaciones como acoso, amenazas, delitos sexuales o estafas, utilizando datos personales de manera inapropiada.
Estas conductas delictivas suelen involucrar el uso indebido de información personal, incumpliendo las normativas de protección de datos. El acceso no autorizado o la modificación de información privada sin consentimiento pueden ser elementos clave en estos delitos.
El uso masivo de Internet ha propiciado estas conductas, por lo que la Agencia Española de Protección de Datos busca informar sobre sus consecuencias y proporcionar pautas para evitar convertirse en víctima o cometer estos actos sin ser consciente de su gravedad.
Cuando accedemos a información de otras personas sin permiso o la compartimos sabiendo que fue obtenida de forma ilegal, además de violar su privacidad, podríamos estar cometiendo un delito de descubrimiento y divulgación de secretos.
El uso de información personal para amenazar o coaccionar a individuos, ya sea amenazando con revelar detalles de su vida privada o causar daño a sus seres queridos, constituye un delito. Esta conducta, realizada a través de Internet, sigue siendo ilegal.
Asimismo, el acoso persistente y continuado hacia una persona que interrumpe significativamente su vida diaria, ya sea mediante hostigamiento, amenazas, humillaciones u otras formas de molestia a través de Internet, también constituye un delito.
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