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    Noticias de Esther Guals

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    Atención al cliente en las pymes, los canales imprescindibles

    Actualizado a:
    Esther Guals. Directora Marketing de VozTelecom

    Las empresas saben que una buena experiencia en el contacto con el cliente se traduce en una mayor satisfacción y fidelización. Especialmente para las pymes, es esencial diseñar una buena estrategia de atención a los clientes para diferenciarse de la competencia y convencerlos de volver a comprar sus productos y servicios, creando clientes fieles, que además son los que más recomiendan la marca y hacen crecer el negocio.

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