En los últimos años, Making Science ha mostrado un crecimiento significativo y ambicioso. ¿Cómo visualizas la evolución de la compañía en los próximos 3 a 5 años y qué metas se han fijado para alcanzar ese objetivo?

En Making Science tenemos como objetivo a medio plazo, convertirnos en un líder global de nuestra categoría, es decir, ser un partner global de Google, Meta y TikTok en todo el mundo.

Cuando salimos a bolsa, nos marcamos el objetivo de estar en 25 países con presencia directa de Making Science; ahora estamos en 15, y nuestro objetivo en los próximos 3-5 años es completar nuestra presencia global. Queremos estar en esos 25 mercados y seguir creciendo, especialmente en geografías grandes como España, Estados Unidos, Inglaterra y Alemania. También queremos tener presencia en lugares donde no estamos, como Brasil, Australia, Canadá y Holanda.

Todo esto nos permitirá atender a clientes globales, algo que ya comenzamos en 2023 con nuestra entrada en Estados Unidos, donde trabajamos cada vez con clientes más globales y necesitan una compañía que les de servicio en todo el mundo.

En cinco años deberíamos ser una compañía más global, con presencia en más mercados, con mucha más masa crítica y, desde el punto financiero, el Plan para 2027 es alcanzar un EBITDA de entre 23 y 27 millones de euros, siendo una compañía más grande, global y diversificada.

Has mencionado que el mercado y la tecnología evolucionan constantemente. ¿De qué manera enfrenta Making Science estos cambios y se adapta a un entorno tan dinámico?

Uno de los mayores cambios que enfrentamos es el tecnológico. Tanto la inteligencia artificial predictiva como generativa están transformando lo que ofrecemos y cómo lo hacemos. La clave está en adaptarse rápidamente, ser eficientes y ofrecer soluciones innovadoras. Hemos lanzado productos como Trust Generative AI, entre otros.

Además, la competencia es un factor clave. Tenemos competidores locales, regionales y globales, y cuanto más grandes nos hacemos, la competencia cambia de naturaleza. La innovación y la diversificación son fundamentales para protegernos de los cambios y mantenernos competitivos.

Cuando hablamos de desafíos, siempre surgen nuevas amenazas y oportunidades. Desde tu perspectiva, ¿cuáles son los retos más importantes para Making Science y cómo manejan los riesgos asociados?

El mayor desafío es crecer manteniendo la calidad del servicio. Convertirnos en una empresa más global sin perder nuestro ADN y cultura es clave. A medida que crecemos, tenemos que estructurar la empresa, poner procesos y tecnología en marcha. Nuestro reto es mantener un crecimiento sano, es decir, crecer sin perder calidad ni rentabilidad, es esencial.

En cuanto a los riesgos, hay muchos: tecnológicos, regulatorios, de cambio, de ciberseguridad, etc. Para gestionarlos, implementamos políticas de control que los mitigan para que no supongan un problema grave para la compañía.

Respecto a las oportunidades, es crucial identificarlas temprano, evaluarlas y actuar rápido para aprovecharlas. Tenemos muchas oportunidades de crecimiento en mercados, clientes y tecnología, y la clave está en elegir bien dónde invertir.

Como dice Warren Buffett, la bolsa a corto plazo es una máquina tragaperras en la que apuestas y a largo plazo es el weighing machine. Se trata de tomar algunas decisiones buenas, Buffett también habla muchas veces del Home Run, que él no tiene que hacer cien Home Run todos los días sino hacer un Home Run cada seis meses.

Tenemos que elegir bien las decisiones que tomamos porque crean mucho valor a largo plazo.

Al gestionar una compañía de rápido crecimiento como Making Science, imagino que el equilibrio entre la vida profesional y personal se vuelve un desafío. ¿Cómo logras compaginar tu rol de CEO con el cuidado de tu bienestar personal?

No es fácil, especialmente cuando inicias una compañía y creces rápidamente. Operar y construir al mismo tiempo es complicado. Para gestionar todo, es importante delegar, estructurar y priorizar. Montamos un corporativo que da servicio a todos los mercados, lo que nos permite simplificar problemas. Además, debes saber que siempre hay partes que no controlas, que surgen y tienes que adaptarte.

En cuanto a la vida personal, intento estar con mi familia en vacaciones, aunque también trabajo durante esos periodos, y hacer deporte. La clave es organizar el tiempo y priorizar lo importante, pienso que lo que no pones en tu agenda no lo pones en tu vida.

Desde el nacimiento de Making Science, la innovación ha sido un pilar fundamental. ¿Qué estrategias emplean para mantener esta cultura de innovación y asegurar que el equipo directivo esté alineado con los objetivos de la empresa?

La innovación está en nuestro ADN desde el principio. En 2016, comenzamos a desarrollar productos tecnológicos como Gauss AI. Trabajar con partners como Google, Meta y TikTok nos obliga a estar en la vanguardia, un ejemplo de ello es que lanzamos Trust Generative AI tres meses después de que surgieran tecnologías como ChatGPT.

También es un entorno que atrae mucho talento, ya que a las personas les gusta trabajar con lo último en tecnología. El talento y la innovación van de la mano, y hemos logrado atraer perfiles técnicos y no técnicos que buscan formar parte de este ecosistema.

Hablando de indicadores financieros, ¿qué métricas consideráis clave para evaluar el desempeño y el éxito de Making Science?

Nos enfocamos en el EBITDA sobre el margen bruto. A medida que nuestros productos tecnológicos, como ad-machina, Gauss AI o Trust Generative AI, ganan peso en la cuenta de resultados, el margen de EBITDA mejora. Buscamos estar por encima del 15-20%, y también consideramos en qué fase de desarrollo está cada mercado para medir la rentabilidad.

En el ámbito de la sostenibilidad, cada vez es más relevante que las empresas integren la responsabilidad social en su estrategia. ¿Cómo abordan este aspecto en Making Science y de qué manera contribuyen al entorno social?

A medida que crecemos, aumentan nuestras responsabilidades. Tenemos una agenda clara en temas como reciclaje y ahorro de energía, y contamos con la Fundación Making Science, que dona cada año en distintas áreas.

También intentamos apoyar al comercio local, como hicimos estas navidades con comercios de la zona donde se encuentran nuestras oficinas.

Además, estamos comprometidos con cumplir nuestras obligaciones de compliance, algo crucial para una compañía cotizada como la nuestra. Creemos que cuanto más grande eres, más responsabilidad tienes hacia la sociedad.

Por tanto, la compañía forma parte de organizaciones como Pledge 1% y The Climate Pledge, y estamos comprometidos con la descarbonización de la economía, el cumplimiento de la Agenda 2030 y el respeto de los Diez Principios del Pacto Mundial.

A lo largo de tu carrera, ¿hay libros, artículos o figuras que hayan influido de manera significativa en tu forma de liderar y de ver el mundo empresarial?

Soy un lector voraz, y las biografías de grandes fundadores me han inspirado mucho. He leído sobre Steve Jobs, Walmart, Phil Knight, que es el fundador de Nike, entre otros. Aprendes mucho de sus trayectorias y de las decisiones que tomaron.

Además, también leo historia y ensayos, pero siempre he encontrado inspiración en los grandes empresarios.

Y cuando no estás trabajando, ¿qué actividades te ayudan a desconectar y recargar energías?

Disfruto estar con mi familia, hacer deporte, leer. Intento ir al gimnasio, corro, juego al golf y practico pilates y yoga, aunque menos de lo que me gustaría.

El deporte y pasar tiempo con mis seres queridos son mis principales hobbies.

En tu opinión, ¿cuáles son los hábitos personales que han sido determinantes para tu éxito profesional?

La disciplina y la consistencia son fundamentales. También el aprendizaje continuo; nunca sabes cuándo algo que aprendiste te será útil.

Y, por último, no tener miedo al cambio. Mi carrera ha sido una constante evolución, y creo que la flexibilidad para adaptarse a nuevas situaciones es clave para tener éxito.

Por último, pensando en el futuro, ¿cómo te gustaría que se recordara tu paso por Making Science y qué legado esperas dejar en la compañía?

Me gustaría que Making Science se convirtiera en una compañía global, fiel a su misión y valores, una referencia en su campo. Además, espero que sea un lugar donde las personas crezcan y se desarrollen, convirtiéndose en una institución que perdure más allá de sus fundadores, algo similar a lo que muchas grandes compañías han logrado.