Luis Álvarez, presidente de NEORIS EMEA, explica que su libro comenzó a gestarse en 2007, cuando le dan la responsabilidad de gestionar los negocios europeos, latinoamericanos y del Medio Oriente de British Telecom. Al ser un equipo demasiado grande como para comunicarse con ellos, decide escribir un blog. Al abandonar BT en 2017, utilizó todo lo vivido y aprendido durante este tiempo para escribir su libro, y así poder ayudar a quienes necesitaban de liderar cualquier tipo de proyecto.
Álvarez comenta que dejó la banca, habiendo pasado por Santander y Banesto, para irse al sector de las telecomunicaciones, en un movimiento poco usual, pero al que siempre se ha querido dedicar, dada su pasión. En BT él era el único británico, asegura, lo que provocó que le llevara tiempo entender las dinámicas y adaptarse plenamente. “En Reino Unido aprendí a aflorar los riesgos pronto, ser capaz de registrar los riesgos que puede tener una operación, un cliente o un negocio, y hacer un plan de mitigación sobre ellos”.
Él procura que en su equipo de trabajo haya tres cosas muy importantes: Que el equipo sepa cuál es su función, la exigencia y ambición individuales, y el hecho de celebrar los éxitos y aprender de los fracasos. “Es trabajo del líder el intentar identificar las fortalezas del equipo”.
Afirma que cree mucho en el ecosistema de relaciones en la industria. “A veces, ayudar a un cliente o a un partner en un momento determinado, te compensa a la larga porque creas relaciones, y tampoco somos demasiados. A mí me gusta cierto nivel de generosidad en las relaciones, para construir una nueva manera de afrontar problemas juntos”.
Cuando NEORIS le propuso que se incorporase a un proyecto de crecimiento no dudó en hacerlo, puesto que le gustaba la confluencia de elementos que reunía. “Nuestra misión es saber mucho para ponerlo a disposición de nuestros clientes corporativos“. Además, continúa asesorando compañías para ayudarles a progresar.
Para él, la inteligencia artificial es una especie de compañero que nos ayuda a desarrollar nuestra actividad. “Si somos capaces de que todos tengamos esa ayuda, seremos capaces de trabajar mejor”. Afirma que estamos en el “inicio del inicio” de su uso, puesto que hay muchos aspectos que pulir y aprender para usarla de manera correcta. En NEORIS se basan en esta máxima, puesto que se centran en las virtudes que tiene la IA de una manera bien aplicada.
