T-Systems, filial de servicios para empresas de la multinacional alemana Deutsche Telekom, implementará en el Ayuntamiento de Oropesa del Mar una Plataforma de tramitación electrónica simplificada para instaurar el expediente electrónico en el consistorio castellonense. El proyecto incluye un nuevo sistema de gestión que facilitará los trámites administrativos del Ayuntamiento.
El modelo de gestión que se implantará va más allá de trasladar la información al formato electrónico. T-Systems ha desarrollado una Plataforma de Tramitación Simplificada Tao 2.0 que, además de la tramitación electrónica estandarizada, permitirá la catalogación y clasificación de los expedientes desde su origen, la reutilización de los documentos aportados por los ciudadanos o empresas y asegurará la protección de datos a la vez que se integrará con el sistema corporativo de la organización, desde el núcleo hasta la gestión económica, tributaria y de población.
La experiencia de T-Systems en proyectos de implantación de expedientes, ha servido de base para el desarrollo de esta Plataforma de Tramitación Simplificada Tao 2.0. Este modelo de gestión incluye una serie de contenidos predefinidos de forma que se simplifican considerablemente el tiempo y el coste de implantación. Los trabajos a realizar se reducen básicamente a la personalización de los elementos característicos y necesidades que presenta el ayuntamiento castellonense.
Esta solución ha sido diseñada acorde a la normativa vigente pero además con miras hacia las nuevas exigencias de gestión administrativa que ya se propusieron en el último Anteproyecto de Ley. El objetivo de este proyecto es, por tanto, reducir los tiempos de espera, agilizar las gestiones administrativas, mejorando la calidad de vida de los ciudadanos de Oropesa del Mar, que podrán realizar gestiones sin tener la necesidad de personarse en el ayuntamiento.
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