Sage presenta los resultados del ejercicio fiscal 2012

Guy Berruyer, CEO de Sage Group ha presentado esta mañana los resultados de la compañía para el ejercicio 2012. A continuación se resumen los indicadores financieros más relevantes, así como las principales líneas estratégicas del negocio para el ejercicio fiscal 2013

Para consultar el detalle de la información visitar http://www.investors.sage.com/

¹ Excluding the results of discontinued operations in both periods.

 

 

Principales datos financieros

- Los ingresos orgánicos crecen un 2%* (en 2011: 4%*), con un crecimiento del 6%* en los ingresos por mantenimiento y suscripción (2011: 5% de crecimiento*) y una contracción del 5%* en los ingresos de software  y servicios (en 2011: crecimiento del 3% *)

- El crecimiento orgánico del 3%* en los ingresos en H2 frente al 2%* en H1 demuestra una mejora de la situación, sobre todo en América del Norte.

- El margen de EBITA se mantiene en el 27% (2011: 27% *), reflejando nuestra capacidad de proteger los márgenes en mercados altamente competitivos, al mismo tiempo que invertimos para el crecimiento.

- El beneficio subyacente antes de impuestos es de 434.7 millones de euros (2011: 419.1millones de euros), un 4%* más respecto al año anterior.

- Las ganancias subyacentes por acción han sido de 24.2c (2011: 24.7c *), debido a un aumento de la tasa impositiva del 23% al 29%

- Fuerte flujo de caja operativo de 468.2 millones de euros (2011: 494.2 millones de euros), lo que representa un 106%^ de EBITA.

- Propuesta de dividendo definitivo de 8.14c por acción (2011: 8.63c por acción), lo que resulta un dividendo total para el año de 12.38c por acción (2011: 11.90c por acción) con un aumento del 4%
 

Resultados Sage Europa

 

 

El total de los ingresos en Europa creció un 1%*. Los ingresos orgánicos por mantenimiento y suscripción han crecido un 5% * (2011: 5%) mientras que los ingresos de software y servicios relacionados se redujeron en un 7% * (2011: 3% de crecimiento *).

Los ingresos en nuestro negocio francés han sido planos* en el año, en particular en la venta de licencias para nuestro mercado medio empresarial. A ello hay que añadir la disminución de la confianza empresarial en el país. Los ingresos por mantenimiento y suscripciones crecieron fuertemente en el año, particularmente en Sage 100 y Sage ERP X3. Esperamos que las condiciones en Francia mejoren en el futuro.

En el negocio del Reino Unido e Irlanda el crecimiento ha sido del 4% * en el año. Este crecimiento se vio impulsado por los servicios de mantenimiento y soporte, sobre todo en Sage 50 y en la División de Despachos Profesionales. El mercado de la mediana empresa también ha tenido un rendimiento positivo en el año, destacando Sage ERP X3, que continúa creciendo en el Reino Unido.

En el caso concreto del negocio español, este se ha contraído un 7% * con la caída de ingresos en la división de la pequeña empresa y el software para Administraciones Públicas. Como era de esperar el mercado en España ha sufrido un deterioro, con una disminución en el número de pequeñas y medianas empresas y una caída de la confianza empresarial. En respuesta a la continua debilidad del mercado español, hemos tenido que realizar una restructuración del negocio con una reducción asociada en plantilla.

Los ingresos en Alemania han crecido un 5% * con un sólido comportamiento tanto en software y servicios como en  ingresos en mantenimiento. Todo ello gracias a la excelente acogida de nuestras nuevas versiones de productos core y al buen rendimiento de los productos de recursos humanos.

Los ingresos en Suiza se han contraído un 3% * y nuestro negocio polaco un 20% * con una comparativa particularmente difícil debido al estímulo que para las ventas supuso la modificación deI IVA el año anterior. Por último Portugal continua beneficiándose de los cambios legislativos y crece un 2%* en el año.

Finalmente, nuestro negocio Sage Pay ha tenido un comportamiento muy positivo, con un crecimiento orgánico de las ventas del 25%.

Cumpliendo con nuestra estrategia

Buenos progresos gracias al crecimiento de nuestros tres pilares fundamentales

- Foco en el negocio: Venta de la unidad Sage Healthcare, desembarco importante en Brasil, puesta en marcha de una estrategia de asignación de recursos que favorezcan las inversiones y el crecimiento y centralizar el I+D en los tres mercados más grandes.

- Aprovechar las oportunidades de la tecnología: Crecimiento de la cartera de clientes de Sage One en el Reino Unido e Irlanda, desarrollo de soluciones híbridas cloud en Azure y crecimiento del negocio de servicios de pago.

- Modelo de suscripción: Excelente progreso de los servicios Premium; lanzamiento de nuevos modelos de suscripción en América del Norte, Europa y Sudáfrica.

- Ampliación de la oferta a los clientes nuevos y existentes; Incorporación de 289.000 (2011: 261.000) nuevos clientes durante el año y mantenimiento de la tasa de renovación de los contratos de soporte en el 81%.

Guy Berruyer, Chief Executive de Sage Group ha declarado que "En el actual contexto macroeconómico, que sigue siendo difícil en la mayoría de nuestros mercados, hemos conseguido un fuerte crecimiento en los ingresos recurrentes. Hemos sido muy disciplinados en la asignación de recursos, protegiendo los márgenes y las inversiones destinadas al crecimiento. Estamos muy satisfechos con las iniciativas puestas en marcha y con el compromiso para impulsar un cambio estratégico. Por otro lado una característica de este año ha sido el comportamiento variable de las diferentes áreas geográficas. En Europa el crecimiento del Reino Unido y Alemania compensa el impacto de debilitamiento de los mercados de Francia y España. América del Norte ha mejorado en el segundo semestre del año, mientras que la región de AAMEA continúa con un crecimiento muy fuerte. Si miramos hacia adelante vemos que las perspectivas macro-económicas siguen siendo inciertas, especialmente en Europa y particularmente en Francia. Con todo ello estamos realizando un buen progreso de nuestra estrategia para acelerar el crecimiento y mantenemos la confianza en que vamos a seguir cumpliendo con nuestros objetivos estratégicos y financieros."

Resumen del año

 

Crecimiento orgánico del 2% * de los ingresos en el año (2011: 4% *), lo que refleja un desempeño sólido en el contexto de un entorno macroeconómico que sigue siendo difícil en la mayoría de nuestros mercados. Crecimiento de los ingresos orgánicos por mantenimiento y suscripción en un 6% * evidenciando nuestra capacidad de crecimiento en los ingresos recurrentes, incluso en condiciones de mercado difíciles, y la fortaleza de nuestra oferta de servicios de soporte.

Foco en la asignación de recursos, protegiendo los márgenes y las inversiones destinadas al crecimiento. Estamos comprometidos a impulsar el cambio estratégico y estamos muy satisfechos con el impulso de nuestras iniciativas de crecimiento. Una característica de este año ha sido la variable de rendimiento por áreas geográficas. El entorno Europeo se mantuvo desafiante durante el año. España ha sido el país más afectado de nuestros mercados, y se mantiene en una profunda recesión, pero las condiciones de incertidumbre y deterioro en Francia también afectan al rendimiento de Europa. El Reino Unido y Alemania, por el contrario, han obtenido fuertes crecimientos de ingresos a pesar de la coyuntura económica. Por su parte América del Norte muestra una clara mejora en la segunda mitad del año, impulsada por los buenos resultados de Sage Business Care y con Sage Payment Solutions. La región de AAMEA continúa creciendo a dos dígitos, destacando Sudáfrica y África en general. Esta variación en las condiciones del mercado exige disciplina de gestión en la asignación de recursos, dirigiendo las inversiones donde hay oportunidades de crecimiento, como Brasil y nuestros productos Invest, protegiendo al mismo tiempo la rentabilidad en los mercados más débiles como España.

Estrategia para el crecimiento

Impulsar y acelerar nuestro crecimiento sigue siendo nuestra principal prioridad. El pasado 12 de julio declaramos a los inversores nuestra ambición de duplicar la tasa de crecimiento de los ingresos orgánicos en los próximos tres años, junto con un objetivo de EBITA de incremento en el margen de 1 a 2 puntos porcentuales en el mismo período. Los planes de crecimiento orgánico se sustentan en tres pilares y hemos hecho grandes progresos. Hemos desarrollado una serie de indicadores clave de rendimiento ("KPI") que reflejan el estado y progreso de cumplimiento de las medidas que se están ejecutando en la organización. Algunos hechos destacados del ejercicio, en torno a los tres pilares estratégicos se comentan a continuación. El conjunto completo de indicadores clave de rendimiento se puede consultar en el Apéndice I.

Foco en nuestro negocio

Estamos cambiando aspectos de nuestro negocio para aprovechar las oportunidades que favorezcan y aceleren el crecimiento de nuestras actividades principales. El primer paso es evaluar nuestro negocio principal, ERP, nómina, contabilidad y aquellos productos destinados a clientes desde start-ups hasta compañías del mercado medio. Es importante destacar también aquellas soluciones que ayudan a soportar el core del negocio tales como Pagos y soluciones CRM.

Hay tres áreas clave en las que estamos incrementando nuestro foco. En primer lugar, hemos llevado a cabo una revisión sistemática de nuestro portfolio para asegurar que nuestra estrategia de crecimiento se lleva a cabo sobre el core de las actividades principales de la compañía. A dichas actividades se dedica nuestra creación de valor. Estos principios han guiado el proceso de evaluación de adquisiciones y ventas durante el año. La venta de nuestro negocio de salud en los EE.UU. y la adquisición de Folhamatic en Brasil ilustran este enfoque. Este análisis nos ha permitido identificar aquellos negocios no estratégicos. Estos constituyen aproximadamente el 10% de los ingresos.

En segundo lugar, se están destinando inversiones a las iniciativas más importantes que impulsarán el crecimiento del Grupo. En este sentido se ha llevado a cabo una revisión integral de nuestro negocio y nuestros productos han sido categorizados como Invest, Harvest or Sunset. Esta categorización determina la asignación de recursos destinados                  a I + D, ventas y marketing. En 2012, el split para el I + D ha sido del 35% para Invest, el 53% para Harvest y el 12% Sunset, y del 42%, 49% y 9% respectivamente para ventas y marketing. En 2013 se llevará a cabo un enfoque de reasignación continua hacia los productos Invest. En este sentido disponer de la estructura organizativa adecuada es un pre-requisito de un enfoque más centralizado en la asignación de recursos. Por ejemplo el I + D está centralizado en América del Norte, el Reino Unido y Francia, nuestros tres principales mercados. Este es un ejemplo destacado de cambio en los procesos, para acelerar nuestra capacidad para alinear los recursos a las prioridades. Llevará un tiempo el despliegue en su totalidad pero el enfoque de racionalización de los recursos está plenamente integrado en el Grupo.

El tercer elemento clave del enfoque de negocio es aprovechar nuestra capacidad global y nuestros activos. Sage One  y Sage ERP X3 son ejemplos de productos Invest, que aprovechan los recursos, las capacidades y la experiencia global para impulsar su crecimiento y desarrollo. Nuestra estrategia tecnológica es otro claro ejemplo de cómo aprovechar las ventajas de invertir en plataformas e iniciativas globales, manteniendo siempre el enfoque en las necesidades del usuario final en el mercado local. Esto enlaza a su vez con nuestra estrategia de suscripción, ejecutada también con una mentalidad global, aprovechando el conocimiento de las disciplinas de precios de suscripción a través del negocio como elemento vital para la creación de valor. El rol de nuestra nueva Directora de Marketing del Grupo, "CMO", potencia esta mentalidad de ejecución global. Amanda Jobbins será la responsable de dirigir nuestros esfuerzos en la gestión global de las estrategias de suscripción, las relaciones globales y el posicionamiento de marca.

Aprovechar las oportunidades de la tecnología

Nuestra relación con la tecnología se guía por las necesidades actuales y futuras de nuestros clientes y Sage tiene una posición inigualable en este sentido para liderar la adopción y uso que las pequeñas y medianas empresas deben hacer de la tecnología para optimizar sus negocios. El uso varía según el cliente, por segmento y por mercado pero en cualquier caso la tecnología proporciona un catalizador para desarrollar una relación más activa con los clientes, tanto existentes como nuevos. Tan importante como guiar a nuestros clientes, es nuestro enfoque en aprovechar las oportunidades comerciales derivadas de una relación más cercana con ellos. Por ello hemos invertido de manera significativa en tecnologías, plataformas y productos que aseguren la captación de valor a través de estas relaciones.

Sage One es uno de estos productos y es foco de nuestra inversión para el segmento de las Start-up y las pequeñas empresas. Sage One es una solución SaaS que proporciona a los clientes la contabilidad on-line. La solución se ha desarrollado sobre una plataforma de tecnología global que se adapta de forma eficaz a las necesidades de los mercados locales.

Estamos muy satisfechos con el comportamiento de Sage One en el Reino Unido e Irlanda, con más de 6.100 clientes de pago al cierre del ejercicio. También lanzamos Sage One en los EE.UU. donde esperamos que crezca su implantación a medida que mejore la funcionalidad y los canales de distribución necesarios para impulsar la captación de clientes. También estamos centrados en el crecimiento del número de clientes en el Reino Unido e Irlanda, apostando por una evolución de la solución para el segmento de 5 a 25 empleados. Otros países como Alemania a principios de 2013, Canadá, España y Francia desplegarán Sage One en 2013.

El modelo de "Hybrid Cloud" es el foco de nuestra inversión para pequeñas y medianas empresas proporcionando a los clientes un coste atractivo de adquisición de la solución, y conservando la opción de implementación, control de datos y adaptación de su solución a las necesidades específicas del negocio. El acuerdo con Microsoft Azure anunciado en mayo de 2012 es un avance muy significativo en nuestra estrategia de nube híbrida. La plataforma Azure nos permite acelerar el desarrollo de soluciones para el cliente, acelerando asimismo el tiempo de comercialización y reduciendo los esfuerzos. Este enfoque comenzó en Europa, con Sage 200 en modelo "híbrido" en el Reino Unido y Sage Murano en España. Ambos serán lanzados al mercado en 2013. América del Norte por su parte también está trabajando con Microsoft para desarrollar una nueva generación de productos de Sage ERP cloud híbridos en Azure. El número de clientes de pequeñas y medianas empresas que adoptan soluciones híbridas en la nube es un dato importante para confirmar nuestra estrategia tecnológica.

Sage ERP X3 es el foco de nuestra inversión en el nivel medio de mercado. Estamos muy contentos con el progreso internacional en el despliegue de la solución ya que su crecimiento demuestra nuestra capacidad para desarrollar productos a escala global. Los ingresos de Sage ERP X3 crecieron un 5% * en el año. Destacar el lanzamiento este año de un modelo de suscripción en América del Norte y el reciente lanzamiento de la v6.5 que ofrece la opción de pagos integrados y otros servicios relacionados.

La tecnología móvil es una oportunidad especialmente atractiva para desarrollar relaciones más activas con nuestro clientes y para aumentar nuestra cartera. Por ello estamos evolucionando nuestra arquitectura de producto hacia esta oportunidad de crecimiento. En octubre de 2012 pusimos en marcha cuatro de las aplicaciones de negocios para el Market Place de Windows 8, Sage 50 Accounts Pulse en el Reino Unido, Sage eFactura Online en España, Sage Mobile Salary Calculator en Alemania y Sage 100 Mobile Business en Francia.

Los servicios de pago representan una de nuestras mayores oportunidades de servicios conectados y América del Norte, Reino Unido, Irlanda y Sudáfrica esperan un fuerte crecimiento en esta área. La integración de los pagos a nuestra base instalada de clientes de software de contabilidad es una oportunidad estratégica muy importante.

Los beneficios de la suscripción

El tercer pilar de nuestra estrategia de crecimiento pasa por migrar a nuestros clientes hacia una política basada en la suscripción. Este modelo representa una oportunidad significativa para ofrecer un mayor valor a nuestros clientes y para aprovechar los beneficios de una relación más activa con ellos. La tecnología es un facilitador importante de esta estrategia, como catalizador para el cambio de las necesidades y requerimientos de nuestros clientes y brindando la oportunidad de ofrecer mayor valor y funcionalidad. El modelo de suscripción es una parte relativamente pequeña de nuestro negocio hoy pero a fin de reflejar su importancia estratégica hemos introducido el valor anualizado de nuestra base de suscriptores como medida para seguir su progreso. 2012 es el año de referencia para esta medida, con un valor de £ 80.5m. Impulsar este modelo refleja la naturaleza cambiante de la relación con nuestros clientes y se basa en el éxito que hemos tenido en la transición de los clientes hacia un soporte premium.

Durante el año hemos puesto en marcha una serie de iniciativas comerciales sobre el modelo de suscripción en una selección de productos en todo el mundo, junto al modelo de licencia tradicional y otras alternativas. Viendo el magnífico resultado obtenido vamos a seguir desarrollando ofertas de suscripción para otros productos clave

Acerca de Sage

Sage Group plc es proveedor mundial líder de software de gestión empresarial para empresas pequeñas y medianas contribuyendo a la creación de las condiciones para que tengan éxito. Sage entiende que cada negocio es único. Ofrecemos productos y servicios que se adaptan a diferentes necesidades, sencillos de usar, seguros y eficaces. Creado en 1981, Sage empezó a cotizar en la Bolsa de Valores de Londres en 1989 y entró en el FTSE 100 en 1999. Sage tiene más de 6 millones de clientes y más de 13.500 empleados en 24 países que cubren el Reino Unido e Irlanda, Europa continental, Norteamérica, África del Sur, Australia, Asia y Brasil. Más información en www.sage.com