¿Cuál ha sido el impacto de la digitalización en el sector de la seguridad en general y, más específicamente, en Prosegur?
En los últimos años, el impacto de la digitalización en la industria de la seguridad privada ha sido transformador y, en este proceso, Prosegur ha desempeñado un papel destacado. La adopción de tecnologías digitales ha abierto un amplio abanico de servicios y soluciones en todas nuestras líneas de negocio.
Específicamente, en el ámbito de la seguridad, la digitalización ha permitido el desarrollo de sistemas de vigilancia y monitoreo altamente sofisticados. Mediante el aprovechamiento de tecnologías como el análisis de video inteligente, el aprendizaje automático y la inteligencia artificial, hemos logrado recopilar y analizar volúmenes masivos de datos. Esto nos ha permitido identificar patrones, tendencias y anomalías que resultan esenciales para predecir y prevenir incidentes de seguridad. Respaldando todas estas innovaciones se encuentra nuestra propia inteligencia artificial y una plataforma global de centros de control inteligentes (iSOC) que brindan a nuestros clientes un nivel de seguridad y automatización de primer nivel en todo el mundo, sin limitaciones geográficas.
Por otro lado, en el negocio de Ciberseguridad, hemos desarrollado una plataforma inteligente única en el mercado que ofrece servicios de detección temprana de amenazas, gestión preventiva y una respuesta sofisticada capaz de neutralizar campañas de ciberataques. Además, en el ámbito del Cash, hemos llevado a cabo innovaciones significativas mediante soluciones que digitalizan los servicios de pago y automatización del efectivo.
En definitiva, nos encontramos inmersos en una transformación exponencial hacia una nueva era de seguridad y soluciones, las cuales se enfocan en el bienestar y la protección integral de nuestros clientes.
¿Por qué es importante para Prosegur invertir en tecnología? ¿Cómo ha ayudado esta inversión a mejorar los productos, las líneas de negocio y la eficiencia de la compañía?
La inversión en tecnología es un pilar fundamental en la estrategia de crecimiento y desarrollo de Prosegur. Durante los últimos años, hemos destinado un porcentaje importante de nuestro presupuesto a un proceso de innovación continuo que aún sigue en marcha. Esta apuesta por la tecnología no es una mera tendencia pasajera, sino una convicción sólida y necesaria para el futuro de nuestra compañía.
La inversión en tecnología ha tenido un doble impacto positivo en nuestra organización. En primer lugar, hemos logrado mejoras significativas en la eficiencia y optimización de nuestros procesos internos. Gracias a la robotización completa de nuestros procesos de conciliación bancaria y la digitalización total del proceso de incorporación de nuevos empleados, entre muchas otras iniciativas, hemos reducido drásticamente los tiempos y costes asociados a estas operaciones. La automatización de la facturación y cobro también ha contribuido a una mayor generación de caja y una mejora en la rentabilidad de la compañía.
En segundo lugar, esta inversión tecnológica ha sido el motor impulsor para el desarrollo de nuevos productos y servicios innovadores para nuestros clientes. Desde la digitalización de los servicios de Cash hasta las soluciones de ciberseguridad avanzadas, hemos diversificado nuestras líneas de negocio y ampliado nuestro alcance a nuevos segmentos de mercado. Estas nuevas iniciativas ya representan más del 30% de todas las ventas del grupo, lo que demuestra su relevancia y éxito en el mercado.
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¿Cuál es la importancia y el impacto de las nuevas líneas de negocio y el lanzamiento de nuevos productos para Prosegur, especialmente con relación a sus negocios más tradicionales? ¿Podría proporcionarnos algún ejemplo concreto que ilustre cómo estas iniciativas están beneficiando a la compañía y han impulsado su crecimiento en el mercado?
Las nuevas líneas de negocio y el lanzamiento de nuevos productos han sido fundamentales para el crecimiento y la diversificación de Prosegur. Estas iniciativas no solo han complementado nuestros negocios tradicionales, sino que también han generado un valor añadido significativo en nuestros servicios.
Por ejemplo, nuestras soluciones de automatización "Cash Today" nos han permitido llegar a pequeños comercios y tiendas que antes no eran clientes habituales de Prosegur. Gracias a estas soluciones digitales, ofrecemos servicios que protegen la recaudación en la propia tienda y certifican los depósitos en cuenta, todo ello con un coste inferior al de las tarjetas de crédito o las soluciones fintech habituales. Esto ha abierto un nuevo y lucrativo mercado para nosotros, con un crecimiento anual sostenido del 40%.
Otro ejemplo se encuentra en las grandes cadenas de retailers. Anteriormente, estos clientes requerían una gran cantidad de personal para la vigilancia local y el análisis de datos en sus múltiples establecimientos. Ahora, gracias a la centralización de estos procesos en un único centro de control inteligente, podemos ofrecer servicios más especializados y eficientes. Esto incluye la generación de información relevante para el negocio, la monitorización de procesos y servicios de valor añadido, como la verificación de cámaras frigoríficas y el control remoto de aperturas y cierres.
Además, nuestra solución "Prosegur ContiGO", basada en tecnologías de movilidad, ha sido un éxito al proporcionar a nuestros clientes un seguimiento personalizado y asistencia en tiempo real. Este es sólo el primer paso de una serie de servicios que buscan proteger y asistir a nuestros clientes en diversas situaciones. En resumen, estas nuevas líneas de negocio han reforzado y ampliado nuestro alcance, generando un mayor valor para nuestros clientes y contribuyendo al sólido crecimiento de nuestra compañía.
¿Cómo puede influir en el valor de cotización de la acción de Prosegur Compañía de Seguridad la innovación y las nuevas apuestas tecnológicas que estáis realizando?
La firme apuesta de Prosegur por la continua innovación y el desarrollo tecnológico representa una oportunidad para los inversores. Nuestra compañía cuenta con una tecnología pionera dentro de nuestro sector, ya que siempre hemos apostado por invertir en tecnología, datos e innovación.
Somos muy atractivos para nuestros clientes, puesto que les aportamos un alto valor añadido mediante un servicio diferenciador y de gran calidad, basado en la tecnología. Consecuentemente nuestros márgenes están en una mejora continua gracias en parte a la cada vez mayor penetración en el mercado de estos nuevos productos.
Por ello, reafirmamos nuestra confianza en que el mercado reconocerá el verdadero valor de Prosegur a medida que sigamos creando valor, manteniendo nuestro crecimiento orgánico y apoyándonos en nuestra transformación digital y nuestras innovadoras soluciones.
En resumen, creemos firmemente que la acción de Prosegur es una oportunidad atractiva para los inversores a largo plazo y que la valoración actual de la compañía está por debajo de su potencial real. Estamos comprometidos a seguir creando valor y confiamos en que el mercado reconocerá el valor y la solidez de nuestra compañía en el corto plazo.