Making Science, una consultora especializada en tecnología y marketing digital, ha logrado un hito significativo al convertirse en la primera empresa a nivel mundial en completar el proceso de especialización en servicios de IA Generativa por parte de Google Cloud en la región de Europa, Oriente Medio y África (EMEA). Este logro destaca la experiencia de la compañía en el desarrollo de soluciones innovadoras de Inteligencia Artificial Generativa a través de la plataforma Vertex AI, lo que posiciona a Making Science como un referente en el impulso de negocios a través de la IA en la región.

La especialización obtenida por Making Science resalta su capacidad para ayudar a los clientes a aprovechar al máximo el potencial de la IA Generativa en sus operaciones comerciales. A través de la plataforma Vertex AI de Google Cloud, la consultora desarrolla soluciones personalizadas y escalables basadas en esta tecnología. Entre los beneficios clave que ofrecen estas soluciones se encuentran la mejora en la eficiencia operativa, el aumento de la satisfacción del cliente y la creación de nuevas oportunidades de crecimiento.

Una de las herramientas clave que ha contribuido a la obtención de esta especialización es Trust Generative AI, una plataforma avanzada de aprendizaje automático diseñada para abordar la gestión de datos y privacidad en la creación de contenido a gran escala. Esta solución ha demostrado mejorar las ventas y el posicionamiento web en empresas del sector retail y ecommerce, con aumentos significativos en ambos aspectos. Asimismo, Trust Generative AI ha demostrado reducir los gastos operativos en un 90%, mejorando la eficiencia en los procesos de creación de contenido.

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Otra herramienta destacada es el Agente de IA Conversacional aplicado al sector inmobiliario, que ha mejorado la experiencia de búsqueda de propiedades al ofrecer respuestas personalizadas en lenguaje natural. Gracias a la tecnología Retrieval-Augmented Generation (RAG), este agente virtual proporciona información relevante basada en el inventario de propiedades y parámetros de localización, facilitando la búsqueda de inmuebles y mejorando la experiencia del usuario.

Álvaro Verdeja, COO Cloud, AI, Cybersecurity & Software Engineering en Making Science, enfatiza la importancia de impulsar el crecimiento empresarial a través de tecnologías innovadoras como la IA Generativa. Destaca la colaboración con socios como Google Cloud como clave para mejorar el ecosistema en el que operan sus clientes.