El Juzgado de lo Mercantil de Barcelona ha emitido medidas cautelares contra Ryanair, ordenando el cese inmediato de sus comportamientos denigrantes hacia eDreams ODIGEO y sus productos. Esta decisión se basa en pruebas contundentes que demuestran una campaña de difamación por parte de Ryanair contra eDreams y su programa Prime, utilizando afirmaciones falsas para engañar a los consumidores y competir de manera desleal, en violación del Artículo 9 de la Ley de Competencia Desleal (LCD).
La orden del Juzgado de lo Mercantil nº12 de Barcelona se suma a un fallo previo confirmado por el Tribunal Supremo de España, que también había ordenado a Ryanair detener sus tácticas de denigración y comportamiento anticompetitivo hacia eDreams ODIGEO. En Alemania, los tribunales han emitido órdenes similares contra Ryanair por prácticas engañosas y perjudiciales para los consumidores.
Según el juez, las acciones de Ryanair constituyen una campaña organizada para promover su plataforma en detrimento de eDreams y su programa Prime, lo que ha llevado a la publicidad denigrante y engañosa.
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Defensa de los consumidores y acciones legales
eDreams ODIGEO ha sido firme en su defensa de los consumidores frente a las prácticas anti consumidor de Ryanair. La empresa ha participado activamente en casos legales en varios países, incluyendo procedimientos antimonopolio en Italia por presunto abuso de dominio del mercado por parte de Ryanair.
En Italia, la Autoridad de Competencia ha definido las acciones de Ryanair como una campaña de difamación para disuadir a los consumidores de utilizar agencias de viajes, destacando el uso de afirmaciones falsas y engañosas. Además, las autoridades de protección de datos de varios países europeos están investigando las prácticas discriminatorias de Ryanair hacia los consumidores.
Multas y sentencias legales
Ryanair enfrenta una multa histórica impuesta por el gobierno español, estimada en alrededor de 100 millones de euros, la más alta jamás impuesta por las autoridades de protección al consumidor a una sola empresa. Los tribunales franceses también han emitido sentencias severas contra la aerolínea por violar deliberadamente las regulaciones de derechos de los pasajeros.
Recientemente, eDreams ODIGEO celebró una victoria legal en Alemania, donde los tribunales ordenaron a Ryanair cesar múltiples prácticas engañosas y perjudiciales para los consumidores.