La base de servicios de banda ancha (ADSL y fibra) contratados (clientes en servicio más clientes en proceso de provisión) aumentó en 17.689 clientes durante el trimestre, lo que supone un 8% de aumento anual de la base, alcanzando ésta 1.467.314 clientes.
La base de servicios de banda anchya (ADSL y fibra) activos (en servicio) aumentó en 18066 clientes en el trimestre, conlo uqe la base activa se sitúa en 1.444.447clientes, lo que supone un crecimiento anual de la base de un 9%. La base de servicios FTTH contratados (incluídos en la base de servicios de banda ancha) aumentó en 18.668 servicios en el trimestre, hasta alcanzar 25.136.
La base de servicios de telefonía móvil ha acelerado su crecimiento al obtener 185.175 nuevos servicios en el trimestre. Así, la base de servicios móviles se situó en 1.350.679 servicios lo que supone un crecimiento del 144%
anual, superando ya los objetivos para final de año d el plan de negocio 2013-2017.
El crecimiento en la base de servicios de telefonía móvil se debe al continuado esfuerzo para migrar a los clientes hacia servicios convergentes de manera que aumenta su fidelización y se reduce la tasa de churn de la base. El porcentaje de la base de servicios de banda ancha que son convergentes (al menos un servicio móvil por hogar) se situó en un 67% a finales del primer trimestre de 2014, frente a un 60 % en el trimestre anterior