1. Prosegur Security protege centros de datos en América, Europa y Asia, ¿Cuál es la estrategia de la compañía en relación con los centros de datos?
Prosegur Security lleva más de una década protegiendo centros de datos en América, Europa y Asia. Iniciamos en Asia, trabajando con líderes del sector, y expandimos nuestra experiencia globalmente, consolidándonos como referentes en seguridad física para data centers.
Hemos desarrollado un Programa Global de Data Centers, que integra todos nuestros servicios de manera holística, coordinado a través de estructuras centrales especializadas que aseguran un modelo operativo global y homogéneo. Este programa incluye vigilancia presencial y remota, sistemas de seguridad, protección contra incendios y mantenimiento, ofreciendo una solución personalizada y diferencial que protege tanto los activos físicos como los digitales.
Además, nuestro modelo de Seguridad Híbrida combina personas, tecnología y datos para maximizar el valor aportado al cliente. Este enfoque flexible y adaptativo permite integrar profesionales de seguridad, tecnología avanzada y análisis de datos para garantizar una solución a la medida que evoluciona continuamente, maximizando la contribución a los objetivos estratégicos de nuestros clientes.
2. ¿Qué servicios específicos ofrece Prosegur Security para la seguridad de centros de datos?
Por un lado, contamos con un proceso robusto de captación y selección de profesionales de seguridad. Tenemos un plan de formación a 3 años, específicamente diseñado para Data Centers. Esto nos permite contar con profesionales especializados, que conocen las necesidades del cliente y están plenamente capacitados actuar de la mejor manera en cada situación.
Dotamos a los operativos de nuestro software POPS, que utiliza IA para resolver consultas en tiempo real sobre procedimientos específicos, típicamente en manuales extensos y estructurados, optimizando la respuesta en situaciones críticas
Además, ofrecemos soluciones completas de seguridad y protección contra incendios, desde la ingeniería e instalación hasta el mantenimiento, respaldadas por las certificaciones más rigurosas del mercado. Nuestra experiencia acumulada con los principales actores del sector nos ha permitido crear un centro de competencia global, especializado en Tecnología, que garantiza estándares de excelencia en diseño e implementación, aprovechando al máximo la capacidad instalada.
¿Qué papel tiene Prosegur Security frente a la competencia en este segmento?
Nos posicionamos como líderes en el sector, ofreciendo soluciones personalizadas, comprometidos con la excelencia y el cuidado de cada detalle. Nuestro objetivo es no solo proteger las instalaciones, sino también contribuir a la mejora continua de la productividad del cliente, construyendo relaciones de confianza, en las que actuamos más como socios estratégicos que como simples proveedores de servicios.
Destacamos en la atracción y retención de talento, un recurso cada vez más disputado, para lo que contamos con un plan de carrera para Data Centers.
Nuestra aplicación de Field Service, POPS, adaptada específicamente al vertical de DC, digitaliza la operación y conecta a los vigilantes, la tecnología y nuestro iSOC en una red colaborativa de alto rendimiento. Los datos recogidos alimentan el modelo de reporte que cuenta con dashboards, integraciones y alertas en tiempo real.
Nuestro Centro de Competencia Global de Tecnología asegura los estándares más altos y lidera la homologación de tecnologías emergentes, maximizando su adopción y utilidad.
3. ¿Por dónde van las vías de crecimiento de Prosegur Security en este sector?
Por un lado, seguimos acompañando el desarrollo de los grandes actores del sector que ya confían en nuestras soluciones, consolidando relaciones estratégicas.
Por otro, identificamos un enorme potencial en los nuevos actores, impulsados por el crecimiento de las necesidades de computación y almacenamiento asociadas a transformaciones tecnológicas clave (IA, descentralización, real time). Estas compañías crecen rápidamente y enfrentan el desafío de madurar sus modelos operativos a un ritmo similar. Aquí es donde aportamos valor trasladando nuestra experiencia para ayudarles a establecer modelos robustos de seguridad
4. ¿Cómo se espera que avance la regulación en lo que a centros de datos se refiere?
En protección de datos y ciberseguridad, se exigirán estándares más estrictos, destacando también la seguridad física, muchas veces ignorada. Prevemos un endurecimiento de los requisitos en el ámbito de la seguridad y la protección contra incendios. En Prosegur Security estamos preparados para este desafío, por un lado, liderando la adopción de estándares y certificaciones en esta línea; y por otro, hemos desarrollado un enfoque integral que combina preparación, formación y tecnología avanzada.
En términos de sostenibilidad habrá mayor énfasis en la eficiencia energética y la descarbonización. En Prosegur Security estamos comprometidos con los principios ESG y hemos integrado los objetivos de descarbonización en nuestra estrategia global.
5. ¿Qué papel jugará España en el desarrollo de centros de datos?
España se consolida como actor clave gracias a su ubicación estratégica y conectividad global, con cables submarinos y un ecosistema digital en expansión. Ciudades como Madrid, Barcelona y Bilbao lideran este desarrollo, con inversiones proyectadas de 5.000 millones de euros hasta 2026 y la creación de 20.000 empleos.
Como multinacional española, confiamos plenamente en las capacidades y el potencial del país, uno de los mercados principales en los que estamos desplegando nuestro Programa Global de Data Centers.
6. Ciberseguridad, IA, descentralización... ¿Cuáles son las dinámicas que dominarán el mundo en 2025?
En 2025, la transformación digital estará marcada por la IA y la ciberseguridad. La IA impulsará una demanda exponencial de almacenamiento y procesamiento de datos, y su servicio será cada vez más crítico, exigiendo a las infraestructuras un enfoque integral que combine protección digital y física. En esta línea, la descentralización transformará la seguridad de las infraestructuras distribuidas.
Desde Prosegur Security, estamos preparados para afrontar estas dinámicas con un modelo de seguridad híbrida que no solo se adapta a las necesidades de cada cliente y situación, sino que también evoluciona continuamente gracias al análisis de datos y la retroalimentación constante. Nuestro enfoque se centra en anticiparnos a los riesgos y crear entornos resilientes que permitan a las organizaciones operar con la máxima productividad y tranquilidad en un mundo cada vez más interconectado y desafiante.